醫(yī)保支付方式改革下,三步解決成本管控問題
近年來,成本管理已經(jīng)成為公立醫(yī)院改革的重要方向之一,無論是DRG/DIP的理念探索與實(shí)踐落地,還是公立醫(yī)院成本核算規(guī)范的發(fā)布,都對公立醫(yī)院的成本管理帶來了深遠(yuǎn)的影響,也勢必對醫(yī)院的運(yùn)營管理機(jī)制帶來巨大沖擊。
此外,DRG支付就是醫(yī)院版的“貨幣戰(zhàn)爭”,某種程度上,DRG在院內(nèi)的成功實(shí)施,要求管理必須以成本管控為核心,在保證醫(yī)療質(zhì)量前提下,加強(qiáng)病種成本核算及成本控制,才能游刃有余,臨危不變。
成本管控的重要性不言而喻,但做好院內(nèi)成本管控工作卻并非易事,如何解決呢?
01
與醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)
醫(yī)院開展病種成本核算,結(jié)合臨床路徑計(jì)算出DRG標(biāo)準(zhǔn)成本,基于區(qū)域與本院數(shù)據(jù),通過多維度分析模型,提供醫(yī)保談判DRG詳細(xì)數(shù)據(jù),便于與醫(yī)保部門的協(xié)商溝通,增加討價(jià)議價(jià)的空間,爭取醫(yī)保的理解和支持。
通過成本率對比分析,篩選出需要優(yōu)化的DRG組。再通過與當(dāng)前DRG組標(biāo)準(zhǔn)成本結(jié)構(gòu)對比,確定可優(yōu)化的成本類別。篩選無優(yōu)化空間DRG組,與醫(yī)保進(jìn)行談判。

02
成本管控
借助臨床路徑管理,核算病種標(biāo)準(zhǔn)成本,強(qiáng)化病案首頁管理,開展從科室到醫(yī)療組、乃至主治醫(yī)師的病種成本收益分析和醫(yī)療效果分析,加大合理用藥管控,降低藥品成本,控制醫(yī)用耗材成本及其他成本。
1、DRG/科室排名影響醫(yī)院運(yùn)營決策
通過對醫(yī)院DRG收支結(jié)余的排名可分析需要重點(diǎn)發(fā)展的DRG組是哪些,這些DRG組分布在哪些科室,醫(yī)院依據(jù)這些數(shù)據(jù)確定重點(diǎn)發(fā)展病組與科室。通過科室收支結(jié)余排名,確定重點(diǎn)管控的科室,科室中哪些DRG組是需要提升的,哪些是需要下沉的。

▲ DRG排名
2、成本結(jié)構(gòu)分析促進(jìn)病組成本優(yōu)化
通過DRG/科室排名,分析盈和虧各是哪些DRG,是哪些科室。通過DRG成本結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)DRG成本結(jié)構(gòu)對標(biāo),分析成本虧損原因是什么?重點(diǎn)要優(yōu)化的成本結(jié)構(gòu)是哪些,差距有多少,需要做成本控制的是哪些科室,哪個(gè)醫(yī)療組/醫(yī)師,聚焦重點(diǎn)管控的對象與管控內(nèi)容,結(jié)合績效考核以及醫(yī)生端系統(tǒng)預(yù)警提醒進(jìn)行成本管控,醫(yī)生未按管控目標(biāo)執(zhí)行,關(guān)聯(lián)績效考核系統(tǒng)直接按考核比率扣除,最終實(shí)現(xiàn)成本管控目標(biāo)。

▲ DRG管控對象與管控內(nèi)容分析
3、歷史數(shù)據(jù)對比分析確定成本管控效果
設(shè)置各DRG組同期比與環(huán)比收支結(jié)余情況,以及各DRG組的成本分類對比情況,定期對成本管控成果進(jìn)行對比分析,驗(yàn)證各DRG組及科室成本管控效果,以此確定下一步管控的目標(biāo)及使用策略。
4、成本管控與醫(yī)療行為有效結(jié)合
醫(yī)院將成本核算系統(tǒng)、醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)和醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,業(yè)務(wù)聯(lián)通,數(shù)據(jù)互通,并結(jié)合DRG分析,有針對性地管理控制耗材品種的選用及手術(shù)量,將成本管控與醫(yī)療行為、醫(yī)療質(zhì)量有效結(jié)合。
03
調(diào)整績效考核方案
調(diào)整績效考核方案,增加和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率指標(biāo),引導(dǎo)科室優(yōu)化病種結(jié)構(gòu),提高醫(yī)療效率。
根據(jù)下達(dá)成本管控的目標(biāo),醫(yī)院科室的績效考核指標(biāo)結(jié)果要定期公布,積極與科室進(jìn)行溝通,對各責(zé)任科室進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)和指標(biāo)情況的分析,不斷增強(qiáng)責(zé)任科室負(fù)責(zé)人和職工的成本意識(shí),協(xié)助不斷完善科室內(nèi)部運(yùn)營,并把成本控制結(jié)果與科主任考評以及科室績效管理關(guān)聯(lián),嚴(yán)格績效獎(jiǎng)懲制度。
此外,以下幾方面也不能忽視:
1、藥品耗材是醫(yī)院成本控制的重點(diǎn),另外也要加強(qiáng)公用經(jīng)費(fèi)管理與控制,如電話費(fèi)、水電費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公用品、招待費(fèi)等;
2、人力成本是醫(yī)院最主要的成本之一,按照科學(xué)合理的定編定崗,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作量定員,設(shè)定人力費(fèi)用控制約束定額,最大限度地調(diào)動(dòng)潛能,提高人員工作效率,防止因人力資源配置不當(dāng)造成不必要的資源耗費(fèi);
3、通過績效引導(dǎo),推動(dòng)病種成本核算的開展;
4、建立健全各部門信息網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),及時(shí)進(jìn)行成本分析和反饋,提高成本信息處理和反饋速度,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職工及時(shí)掌握和了解總成本、科室成本及相關(guān)真實(shí)信息,及時(shí)有效地作出經(jīng)營決策,確保醫(yī)院經(jīng)營成本降低,經(jīng)營效率提高。
有效成本管控能提高醫(yī)院凝聚力,改善醫(yī)院運(yùn)行效率,值得醫(yī)院管理者重視。做好醫(yī)院成本管控是醫(yī)院高效運(yùn)營的基礎(chǔ),希望本文內(nèi)容能對貴院的成本管理帶來些許啟示。
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