AI超級(jí)入口“三國(guó)殺”格局顯現(xiàn):百度文心、豆包、千問各有千秋
1月20日,《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道:百度旗下文心助手的MAU(月活用戶)已經(jīng)突破了2億。就在22號(hào),文心也宣布了品牌logo升級(jí)。此前不久,QuestMobile報(bào)道字節(jié)跳動(dòng)旗下豆包的MAU達(dá)到1.72億;阿里旗下的千問APP的MAU也突破了1億。我們可以說,國(guó)內(nèi)AI應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)的“三國(guó)殺”格局已經(jīng)基本確立了,文心、豆包、千問,這三家已經(jīng)成為了消費(fèi)端AI的“超級(jí)入口”。這個(gè)局面不但體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,也體現(xiàn)在用戶心智和日常感知中,而且這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局可能持續(xù)很多年。
回顧過去幾年中國(guó)AI應(yīng)用的發(fā)展史,我覺得最大的變化在于:2025年以前,大家最關(guān)心的是模型的技術(shù)指標(biāo),例如參數(shù)規(guī)模、跑分排名以及某一特定垂類功能(例如編程)等等,視角是孤立的;從2025年開始,無論是專業(yè)人士還是普通用戶,都變得越來越關(guān)心大模型的綜合應(yīng)用能力,或曰“應(yīng)用生態(tài)”。大家提出的核心問題,不再是(或者不僅僅是)“你的基座大模型有多強(qiáng)”,而是“你到底能做什么”?怪不得有人認(rèn)為2026年將成為真正意義上的AI Agent元年——所謂Agent, 就是有能力執(zhí)行一系列復(fù)雜指令的人工智能體,比拼的是實(shí)用性。
因此,我們不難得出一個(gè)結(jié)論:下一代互聯(lián)網(wǎng)的“超級(jí)入口”,將是具備豐富功能的AI超級(jí)應(yīng)用。這些應(yīng)用的功能,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)前流行的“聊天交互”(chatbot)范疇,實(shí)現(xiàn)所謂的“辦事閉環(huán)”。用戶在工作和生活中無論遇到什么問題,都可以以自然語言向AI應(yīng)用下達(dá)任務(wù),由AI調(diào)用各種內(nèi)部功能和外部應(yīng)用,要么即時(shí)的、要么花費(fèi)一段時(shí)間,完成任務(wù)。這個(gè)過程其實(shí)已經(jīng)悄然開始了,如果你尚未嘗試過,那么應(yīng)該很快會(huì)開始嘗試的。
那么問題來了:國(guó)內(nèi)AI超級(jí)入口的“三大家”,為何是百度文心、豆包、千問?這在一定程度上,體現(xiàn)了從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳承下來的自然成果。豆包依托著字節(jié)跳動(dòng)旗下抖音、今日頭條等應(yīng)用的龐大流量和內(nèi)容生態(tài),再加上字節(jié)跳動(dòng)一貫高效的產(chǎn)品迭代和市場(chǎng)推廣動(dòng)作,從而迅速積累了大量用戶;根據(jù)我的觀察,AI輕度用戶使用豆包的比例尤其高。而千問一方面依托著阿里云的技術(shù)積累,一方面深度綁定了淘寶/天貓、淘寶閃購、飛豬等阿里系電商業(yè)務(wù),力圖實(shí)現(xiàn)從對(duì)話到交易的“最短路徑閉環(huán)”;這也是前幾天千問APP升級(jí)的一個(gè)最大看點(diǎn)。
而百度文心的優(yōu)勢(shì)又在哪里?我覺得,它與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有些方面一樣,但又不太一樣。首先,百度自身的應(yīng)用生態(tài),仍然可稱得上豐富而完善,百度文心助手早已打通了百度搜索、網(wǎng)盤、地圖……等核心內(nèi)容。尤其是搜索,在AI時(shí)代它的地位只會(huì)上升、不會(huì)下降,谷歌過去一年多市值屢創(chuàng)新高,就是依靠著Gemini大模型與核心搜索業(yè)務(wù)的無縫連接。AI不會(huì)“架空”搜索,而是給搜索功能加上了杠桿,使其發(fā)揮更深刻的作用,從“提供信息”轉(zhuǎn)向“提供服務(wù)”。如果你跟我一樣,是Gemini+文心的雙料用戶,應(yīng)該會(huì)贊成我的觀察吧。
其次,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,百度文心的AI生態(tài)尤其重視“開放”,很早就對(duì)大批第三方應(yīng)用開放了MCP(模型上下文協(xié)議),從而可以通過自己的界面調(diào)用和交付第三方服務(wù)。此時(shí)此刻,百度文心助手已經(jīng)可以通過MCP,直接調(diào)用多個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)第三方服務(wù):電商類的京東、淘寶,本地生活類的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、貓眼,旅游類的攜程、同程,金融的盈米基金,汽車類的汽車之家、易車……

舉個(gè)例子:剛才我問百度文心助手“附近有什么電影院”“正在上映什么電影”,它馬上調(diào)用美團(tuán)服務(wù),向我提供了附近電影院的鏈接和排片表。我繼續(xù)提問“如何購買《阿凡達(dá)2》的電影票”,它馬上向我提供了來自貓眼和淘票票兩大平臺(tái)的購票鏈接。在購票之前,我還沒忘記讓它“列出附近不同影院、不同廳型的《阿凡達(dá)2》價(jià)格表”;它甚至還沒忘記告訴我電影院的退票和改簽政策。這是我第一次感覺到,通過AI助手去尋找和購買電影票,要比直接打開相關(guān)APP更省事、性價(jià)比更高。
可以說,文心助手把這些服務(wù)結(jié)合起來,能夠賦予用戶更詳盡的信息和更全面的選擇權(quán),也使得服務(wù)商多了一條與用戶接觸的渠道。這種構(gòu)建開放生態(tài)的思路,與搜索引擎的思路是一脈相承的:沒有哪個(gè)搜索平臺(tái)能夠自主產(chǎn)生一切內(nèi)容,搜索內(nèi)容的豐富程度取決于第三方的內(nèi)容供給。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,出現(xiàn)了一種不利于搜索引擎的趨勢(shì):各大內(nèi)容平臺(tái)“圈地自萌”,內(nèi)容被封閉在平臺(tái)內(nèi)部,搜索引擎接觸不到,從而形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”。這或許有利于內(nèi)容平臺(tái)自身,但顯然不利于互聯(lián)網(wǎng)的整體用戶體驗(yàn)。
基于MCP的AI應(yīng)用生態(tài),或許是解決上述問題的法寶。AI助手的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于既提供信息、也對(duì)接服務(wù),只要能處理好跟第三方服務(wù)商的關(guān)系、提供足夠的業(yè)務(wù)增量,就能做到傳統(tǒng)搜索引擎做不到的事情,構(gòu)建一個(gè)全面開放的生態(tài)體系。從這個(gè)角度講,文心之于百度的意義,或許要比豆包之于字節(jié)、千問之于阿里,還要更重要一些!
當(dāng)然,AI超級(jí)入口的愿景至今還只實(shí)現(xiàn)了一小部分。比方說,用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),在大部分情況下,AI應(yīng)用只能提供商品或服務(wù)鏈接,而不能直接完成交易;如果一個(gè)需求涉及到多個(gè)不同的服務(wù)商,其難度會(huì)大幅提升;把AI助手整合的信息轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),這個(gè)過程往往也不是絕對(duì)順暢的。AI超級(jí)入口的長(zhǎng)期愿景,是要扮演類似“操作系統(tǒng)”的角色,無縫調(diào)度所有的信息及服務(wù)——而現(xiàn)在能做到的,大概只相當(dāng)于當(dāng)年的Windows 1.0操作系統(tǒng),潛力很大,兌現(xiàn)還需要很長(zhǎng)時(shí)間。
競(jìng)爭(zhēng)還充滿變數(shù)。我認(rèn)為在2026年,乃至未來2-3年內(nèi),三大超級(jí)入口的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)取決于如下三個(gè)因素:第一,基座大模型的進(jìn)步仍很重要,不過焦點(diǎn)可能會(huì)轉(zhuǎn)移到多模態(tài)領(lǐng)域,尤其是視頻、音頻的生成質(zhì)量,這將直接決定用戶體驗(yàn)。第二,AI應(yīng)用與自家已有的超級(jí)APP之間的融合要更加緊密,包括文心與百度的融合,豆包與抖音/頭條的融合,千問與淘寶的融合……誰的融合體驗(yàn)做的更好,誰就能盡快將自身生態(tài)內(nèi)的用戶轉(zhuǎn)化為AI重度用戶。第三,就是基于MCP的第三方應(yīng)用生態(tài)建設(shè),因?yàn)闆]有任何一家大廠的“第一方服務(wù)”能滿足全部用戶需求,第三方服務(wù)終將成為勝負(fù)手。
總而言之,AI應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,正在從“擁有多少用戶”,轉(zhuǎn)向“能夠整合多少可靠的服務(wù)”。三家之間比拼的,不僅在于誰的技術(shù)實(shí)力更強(qiáng)、推廣投入更大,更在于誰有能力整合足夠豐富的服務(wù)生態(tài),以開放的態(tài)度“重構(gòu)”互聯(lián)網(wǎng)。
究竟誰能在這一局笑到最后,大概還要等很久才能揭曉,但肯定很有欣賞價(jià)值。
原文標(biāo)題 : AI超級(jí)入口“三國(guó)殺”格局顯現(xiàn):百度文心、豆包、千問各有千秋
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