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大廠商戰(zhàn),開(kāi)始給員工砌墻了

wall with broken bricks

阿里員工表示,“工作時(shí)用拼多多比價(jià),已經(jīng)被百億補(bǔ)貼拉黑”;美團(tuán)員工吐槽,“連著美團(tuán)的wifi登不了淘寶,訪問(wèn)一直被拒絕”;拼多多員工也稱自己被京東限制,“用手機(jī)打開(kāi)京東APP無(wú)法查看全部商品”。

作者丨鐵手

編輯丨堅(jiān)果

封面來(lái)源丨Unsplash

曾幾何時(shí),消費(fèi)者眼中的大廠商戰(zhàn),是你有補(bǔ)貼,我補(bǔ)貼更狠;你送紅包,我紅包更大。然而到了2026年,無(wú)底線的價(jià)格戰(zhàn)早已被喊停,大廠之間的“戰(zhàn)事”反而返璞歸真。

近日,一位京東實(shí)習(xí)生在社交平臺(tái)吐槽,稱自己連上公司網(wǎng)絡(luò)后,拼多多里的百億補(bǔ)貼功能憑空消失了,帖子末尾還不忘問(wèn)一句“什么時(shí)候能恢復(fù)”。

帖子一出,評(píng)論區(qū)立刻熱鬧起來(lái),很多自稱互聯(lián)網(wǎng)公司員工的網(wǎng)友也透露了相似經(jīng)歷。有網(wǎng)友表示,“之前在去哪兒旅行實(shí)習(xí)過(guò),現(xiàn)在美團(tuán)再也打不開(kāi)訂酒店頁(yè)面了。”

圍觀群眾紛紛調(diào)侃,“這么樸實(shí)的商戰(zhàn)嗎?” 然而,真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn),或許比想象中更樸素,幾乎同一時(shí)間,京東和美團(tuán)雙雙被爆料,對(duì)員工使用外部AI大模型實(shí)施嚴(yán)格限制。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)花了近十年時(shí)間,才在監(jiān)管部門(mén)推動(dòng)下一磚一瓦地拆掉了不同平臺(tái)之間的“圍墻”,可如今,大廠們卻在自家門(mén)前筑起了更高的壁壘。

從“拆墻”到“筑墻”的反轉(zhuǎn),我們熟悉的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),已經(jīng)變了嗎?

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大廠悄悄屏蔽競(jìng)品

互聯(lián)網(wǎng)大廠之間互相“設(shè)限”,其實(shí)也不算新鮮事。

比如大廠員工要履行競(jìng)業(yè)限制,自家平臺(tái)不能露出其他平臺(tái)的產(chǎn)品,也不能打開(kāi)其他平臺(tái)的鏈接……畢竟是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大廠想要守住自己的流量池,也都在情理之中。

一直到反壟斷監(jiān)管的持續(xù)推動(dòng),互聯(lián)互通才逐漸成為行業(yè)共識(shí),大廠開(kāi)始紛紛“拆墻”,比如淘寶天貓支持微信支付,京東商城開(kāi)通支付寶,天貓商城接入京東物流等。

只是,表面的墻雖然拆了,暗地里的墻卻在悄悄重建。如今,連打工人也被大廠劃入“防范”的范疇,不少自稱大廠員工的網(wǎng)友紛紛在社交平臺(tái)上現(xiàn)身說(shuō)法:

阿里員工表示,“工作時(shí)用拼多多比價(jià),已經(jīng)被百億補(bǔ)貼拉黑”;美團(tuán)員工吐槽,“連著美團(tuán)的wifi登不了淘寶,訪問(wèn)一直被拒絕”;拼多多員工也稱自己被京東限制,“用手機(jī)打開(kāi)京東APP無(wú)法查看全部商品”。

不過(guò),在大部分大廠員工看來(lái),大廠之間通過(guò)IP地址進(jìn)行定向屏蔽,早就是公開(kāi)的秘密。本意是為了避免平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格體系被對(duì)手復(fù)制,尤其是在大促期間,同一個(gè)產(chǎn)品哪怕只便宜1%,也足以影響消費(fèi)者的決策。

在進(jìn)入AI時(shí)代后,大廠們更將“設(shè)限”擺在了明面上。

據(jù)多家媒體報(bào)道,京東從3月底開(kāi)始正式限制外部AI,員工打開(kāi)外部網(wǎng)站會(huì)有頁(yè)面攔截,如果想使用外部AI工具,需要特別申請(qǐng)。無(wú)獨(dú)有偶,美團(tuán)近期也傳出“不再推薦業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)使用阿里云Qwen模型”的消息,要求員工優(yōu)先使用自研大模型LongCat。

早在去年5月,字節(jié)已在內(nèi)部發(fā)文表示將分批次禁用包括Cursor、Windsurf在內(nèi)的第三方AI編程軟件;9月,微軟也宣布全面禁止員工使用DeepSeek相關(guān)應(yīng)用。

微軟表示,“我們不允許任何未經(jīng)審查的AI服務(wù)接觸公司代碼庫(kù)”,相信這也是大廠紛紛禁用外部大模型的主要原因之一,本質(zhì)上還是出于數(shù)據(jù)安全的考量。

在數(shù)字時(shí)代,企業(yè)核心數(shù)據(jù)包含著海量的用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)機(jī)密、核心代碼等,員工使用外部AI工具確實(shí)可能存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

此外,大廠也需要持續(xù)不斷地“喂養(yǎng)”自家的AI大模型。大模型的持續(xù)迭代,需要海量的使用數(shù)據(jù)和用戶反饋?zhàn)鳛橹,這些數(shù)據(jù)正是訓(xùn)練大模型的關(guān)鍵。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),大模型在真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中跑得越久,就能掌握更多關(guān)鍵的行業(yè)洞察,從而推動(dòng)大模型持續(xù)進(jìn)化,而大廠本就擁有真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,自然不愿意輕易放過(guò)這個(gè)訓(xùn)練機(jī)會(huì)。

更重要的是,目前京東、美團(tuán)在大模型競(jìng)賽中的進(jìn)度已經(jīng)稍稍落后,通過(guò)切斷外部通道進(jìn)行強(qiáng)制性的內(nèi)部訓(xùn)練,自然是更快的捷徑。

2

大廠悄悄屏蔽競(jìng)品

可以看出,無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是海外的科技大廠,面向“按月迭代”的AI時(shí)代節(jié)奏,都難免感受到壓力,從“拆墻”到“筑墻”,也不過(guò)是大廠在商業(yè)世界中本能的防御罷了。

但最先“破防”的,卻是打工人。在大廠限制使用外部AI模型后,有員工開(kāi)始吐槽,用自己公司的自研模型,一個(gè)問(wèn)題翻來(lái)覆去問(wèn)三遍才能得到靠譜答案。

于是,打工人開(kāi)始嘗試用魔法打敗魔法,比如用手機(jī)開(kāi)熱點(diǎn)訪問(wèn)外部模型、偷偷帶自己的電腦上班,又或者在家提前將問(wèn)題都處理一遍再上班。

可以肯定的是,無(wú)論是外部模型還是自研模型,AI已經(jīng)成為打工人不可或缺的一部分。

阿里、騰訊等大廠開(kāi)始給員工發(fā)Token,作為福利的一部分;字節(jié)則為員工提供AI學(xué)習(xí)補(bǔ)貼,像購(gòu)買token之類的支出都可以申請(qǐng)補(bǔ)貼。

國(guó)內(nèi)已有多家大廠發(fā)文鼓勵(lì)使用AI,雖然沒(méi)有明確將Token消耗量與員工績(jī)效掛鉤,但你用的AI工具是什么、用得怎么樣、產(chǎn)出了多少價(jià)值,都將成為公司衡量你的新標(biāo)準(zhǔn)。

然而,對(duì)大部分打工人來(lái)說(shuō),擁抱AI并不是一件容易的事情。大多數(shù)人還在努力學(xué)習(xí)如何駕馭昨天的AI工具,而戰(zhàn)場(chǎng)上的規(guī)則早已換了一輪,AI人才的稀缺性已經(jīng)不言而喻。

據(jù)脈脈發(fā)布的《2026春招四大風(fēng)口行業(yè)》報(bào)告,AI崗位人才供需比為0.97,已經(jīng)是“崗等人”,不是“人找崗”,今年1-2月,AI崗位數(shù)量在新經(jīng)濟(jì)崗位中的占比同比暴漲約12倍。

有獵頭透露,北京、上海等地的AI企業(yè)為應(yīng)屆博士開(kāi)出的年薪約60萬(wàn)-100萬(wàn),頂尖人才甚至能拿到200萬(wàn)。

從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代邁入到AI時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)維度、技術(shù)要求、行業(yè)趨勢(shì)的底層邏輯將會(huì)被重塑一次,在市場(chǎng)都在談“算力”的當(dāng)下,其實(shí)“腦力”才是更稀缺的資源。

因此,大廠也并不吝嗇為人才“買單”,字節(jié)跳動(dòng)為“大模型應(yīng)用架構(gòu)專家”開(kāi)出了128萬(wàn)元的年薪;阿里云暑期實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)正率維持在70%-80%,只為提前鎖定AI人才。

除了高薪向外挖人,大廠還通過(guò)制定完善的激勵(lì)政策和員工福利,穩(wěn)住內(nèi)部的基本盤(pán)。

如此就不難理解為什么字節(jié)和騰訊要費(fèi)盡心思去搶一個(gè)健身房,這跟過(guò)去大廠提供免費(fèi)食堂、班車是一個(gè)道理,給員工提供舒適的辦公環(huán)境,也是留住人才的一種方式。

除了實(shí)打?qū)嵞芸吹降男匠旰透@,大廠也將員工利益與公司未來(lái)深度綁定,比如去年字節(jié)定向?yàn)槠煜耂eed部門(mén)(科研團(tuán)隊(duì))實(shí)施期權(quán)增發(fā)計(jì)劃。

AI時(shí)代的到來(lái),帶來(lái)的最大變化是“不確定性”——不確定AI技術(shù)會(huì)往哪個(gè)方向收斂,不確定互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是否會(huì)全面洗牌,也不確定過(guò)往的競(jìng)爭(zhēng)邏輯是否還適用。

因此,無(wú)論是大廠還是打工人,適應(yīng)創(chuàng)新的唯一法則,只有持續(xù)學(xué)習(xí)與擁抱變化。

3

互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)邏輯變了

過(guò)去二十年,互聯(lián)網(wǎng)的底層邏輯可以用一個(gè)字概括,那就是“輕”。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是典型的輕資產(chǎn)模式,縱觀阿里、騰訊、美團(tuán)等平臺(tái),它們最核心的護(hù)城河并非線下工廠、倉(cāng)庫(kù)或者物流團(tuán)隊(duì),而是產(chǎn)品。

產(chǎn)品為大廠帶來(lái)了賴以起家的護(hù)城河——阿里通過(guò)淘寶鏈接買賣雙方;騰訊通過(guò)微信建立起了連接萬(wàn)物的生態(tài);美團(tuán)則通過(guò)算法調(diào)度著數(shù)百萬(wàn)騎手與商戶。

流量、算法、內(nèi)容,這些雖然是看不見(jiàn)、摸不著的東西,卻是非常牢固的護(hù)城河。因?yàn)橛脩袅?xí)慣、內(nèi)容生態(tài)和用戶規(guī)模都不是一朝一夕能復(fù)制的。

從剛剛結(jié)束的外賣大戰(zhàn)來(lái)看,淘寶閃購(gòu)、京東、美團(tuán)三家平臺(tái)累計(jì)燒錢超過(guò)上千億元,但即便是收獲了外賣市場(chǎng)增量的淘寶閃購(gòu),都還稱不上是絕對(duì)的贏家。

可當(dāng)下,這些看似牢固的護(hù)城河卻正在被AI逐漸瓦解。

平臺(tái)的用戶心智和流量入口正在被AI助手悄然搶占,用戶根本不需要打開(kāi)某個(gè)APP,就可以一句話完成點(diǎn)外賣、叫出租車等動(dòng)作。

內(nèi)容也不再稀缺,大模型幾秒鐘就能批量生成圖文、視頻,過(guò)去靠海量UGC筑起的內(nèi)容生態(tài)也很容易會(huì)被AI推倒。

開(kāi)源人工智能智能體OpenClaw的創(chuàng)始人斯坦伯格指出,未來(lái)將有約八成現(xiàn)有應(yīng)用程序退出主流使用場(chǎng)景,因?yàn)橹悄荏w具備更強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合與管理能力,能替代大量功能單一的應(yīng)用。

于是,大廠開(kāi)始更用力攥緊手中的資源。淘寶、支付寶、微信支付等高頻APP,均拒絕了豆包手機(jī)試圖跳過(guò)權(quán)限進(jìn)行底層調(diào)用的操作;亞馬遜屏蔽了ChatGPT爬蟲(chóng)等。

與此同時(shí),大廠開(kāi)始將注意力投放到更不容易被搶奪的資源,如算力集群、模型訓(xùn)練成本、芯片儲(chǔ)備、AI人才等,這些“重資產(chǎn)”成為了AI時(shí)代的新護(hù)城河。

阿里考慮將未來(lái)三年投入到AI基建與云計(jì)算上的3800億元提升至4800億;字節(jié)2026年的資本開(kāi)支預(yù)計(jì)將超1600億元。

這些動(dòng)輒百億千億的重資產(chǎn)投入,遠(yuǎn)比一場(chǎng)補(bǔ)貼大戰(zhàn)燒得更多、燒得更久,而且,一旦建成就很難被快速追趕,甚至還會(huì)像“飛輪”一般越跑越快。

所以,外界調(diào)侃大廠商戰(zhàn)越來(lái)越樸實(shí)無(wú)華,也是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從“虛”走向“實(shí)”的必然結(jié)果。

過(guò)去,大家搶的是用戶的注意力,現(xiàn)在,大家搶的是實(shí)打?qū)嵉闹刭Y產(chǎn),這是要靠時(shí)間來(lái)積累,不是撒錢就能速成的。

從這個(gè)角度來(lái)看,就更能理解大廠為何紛紛在門(mén)前筑起更高的壁壘。畢竟,比起燒錢,靠設(shè)置限制和留住人才來(lái)積累AI能力,顯然是性價(jià)比更高的打法。

當(dāng)燒錢換不來(lái)增長(zhǎng),當(dāng)流量紅利見(jiàn)底,互聯(lián)網(wǎng)也要告別曾經(jīng)靠想象力野蠻生長(zhǎng)的“青春期”,讓自己手里握有更多的硬資源,才能在AI時(shí)代擁有定義新規(guī)則的話語(yǔ)權(quán)。

商戰(zhàn)套路簡(jiǎn)單一點(diǎn)又如何,無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái),總歸“資源”才是硬道理。

       原文標(biāo)題 : 大廠商戰(zhàn),開(kāi)始給員工砌墻了

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