世上沒有免費(fèi)的豆包

撰文 | 郝 鑫
編輯 | 吳先之
手握3.45億月活用戶,一直走“群眾路線”的豆包,近期突然“反水”。
5月初,豆包官宣開啟付費(fèi)模式,一石激起千層浪。
付費(fèi)訂閱共分為三檔:標(biāo)準(zhǔn)版68元/月、加強(qiáng)版200元/月、專業(yè)版500元/月。主要面向PPT生成、數(shù)據(jù)分析等復(fù)雜任務(wù)場景,基礎(chǔ)功能仍保持免費(fèi)。
據(jù)接近豆包的相關(guān)人士向光子星球透露,上述付費(fèi)模式將先進(jìn)行灰度測試,部分用戶會提前看到會員規(guī)則。“如果不出意外,本月月底就會全面實(shí)施。”
不過,目前多人跟我們反饋,升級豆包最新版本后,尚未命中付費(fèi)模式,大規(guī)模灰測可能尚未開啟。

該相關(guān)人士表示,豆包團(tuán)隊(duì)此前確實(shí)收到過,用戶關(guān)于AI PPT、AI表格等方面的需求反饋,這也是豆包團(tuán)隊(duì)考慮付費(fèi)模式的動因之一。
豆包開啟付費(fèi)并不算早。國外,OpenAI、Claude上線之初即采取訂閱制,且隨著智能水平提升,價(jià)格水漲船高;國內(nèi),MiniMax、月之暗面等初創(chuàng)企業(yè),為了上市與商業(yè)化目標(biāo),部分放棄了普通用戶,轉(zhuǎn)向生產(chǎn)力場景。
此次收費(fèi),豆包并未一刀切地放棄“群眾路線”,而是選擇了更為溫和的“中間路線”。
另一位內(nèi)部人士告訴我們,算力資源是最重要的考量。一些專業(yè)場景,如專家模式、PPT與表格生成等,都十分消耗算力。
“目前沒有更多的資源傾斜,因此很多用戶在使用過程中,會遇到報(bào)錯或‘稍后重試’的提示。而在付費(fèi)模式下,我們就能保證使用體驗(yàn),不再出現(xiàn)類似問題。”
豆包的漸進(jìn)主義
種種跡象表明,豆包過去的免費(fèi)模式,已經(jīng)遭遇到資源擠兌。普通用戶日常使用沒問題,但重度專業(yè)用戶的使用體驗(yàn)在下降。
豆包團(tuán)隊(duì)內(nèi)部判斷,現(xiàn)在可以收費(fèi),主要有兩點(diǎn)依據(jù):一是有用戶真實(shí)反饋,部分用戶主動提出,愿意付費(fèi)換穩(wěn)定體驗(yàn),這不是憑空想象的需求;二是AI助手發(fā)展到現(xiàn)在,用戶使用場景出現(xiàn)明顯分層。
免費(fèi)版可以覆蓋大部分日常對話、簡單問答,而AI PPT、智能表格編輯等功能,算力消耗大,使用頻率相對低,但價(jià)值感強(qiáng),這種低頻卻高成本的功能天然適合訂閱制。
從目前來看,豆包所推出的專業(yè)功能,其實(shí)跟市面其他產(chǎn)品大同小異。這暴露了現(xiàn)階段付費(fèi)的主要賣點(diǎn)不是獨(dú)家功能,而是穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。在產(chǎn)品成熟度上有點(diǎn)“補(bǔ)課”的意味,即先保證能用好,再慢慢做功能區(qū)隔。
所以付費(fèi)訂閱最直接的目的,不是把免費(fèi)的用戶關(guān)在門外,而是給重度消耗型的用戶開一條“快車道”,用價(jià)格篩選需求,以此來保障服務(wù)穩(wěn)定性。一句話總結(jié),便是大眾保免費(fèi),專業(yè)保性能。

此次豆包策略最大的正面意義在于,它沒有把免費(fèi)用戶推向?qū)α⒚妗9俜皆诨貞?yīng)中強(qiáng)調(diào)“基礎(chǔ)功能仍舊免費(fèi)”,豆包團(tuán)隊(duì)也在此前跟我們表達(dá)過,“普通用戶的大多數(shù)需求,免費(fèi)版基本能夠覆蓋”。
我們觀察下來,Kimi的收費(fèi)策略更加激進(jìn)。某種程度上,Kimi已經(jīng)放棄了流量和普通用戶,即使提問簡單的問題,用戶也要等待一段時(shí)間或被告知處于“算力高峰期”,建議充會員。
豆包顯得更加克制,一手想抓流量大盤,一手想要試水商業(yè)化。豆包走的這條“漸進(jìn)主義”路線,本質(zhì)上是一種以用戶規(guī)模為底盤,以算力成本為邊界,以場景分層為杠桿的商業(yè)化策略。這條路更符合字節(jié)一貫堅(jiān)持的,先跑量、再變現(xiàn)、謹(jǐn)慎動基礎(chǔ)體驗(yàn)的產(chǎn)品哲學(xué)。
字節(jié)的流量大盤不允許“休克療法”。豆包有3.45億月活,這是字節(jié)的戰(zhàn)略資產(chǎn)。如果突然采取全面收費(fèi)策略,大量用戶會流失,其對手會立刻截胡。“漸進(jìn)主義”守住了免費(fèi)底線,等于用一個安全墊保護(hù)流量基本盤,同時(shí)試探天花板。
如果高價(jià)且強(qiáng)推,用戶必然覺得不值。更加溫和的折中方案,允許先以服務(wù)質(zhì)量收費(fèi),等后續(xù)功能真正強(qiáng)大起來,再逐步提價(jià)或新增檔位,都有余地。
在當(dāng)前階段,這條路是理性的。既避免了用戶大規(guī)模流失,給了團(tuán)隊(duì)時(shí)間打磨差異化功能,同時(shí)開始又能產(chǎn)收入,為算力擴(kuò)容。
據(jù)接近字節(jié)的人士稱,依照字節(jié)一貫的運(yùn)營邏輯,火山引擎將Token消耗量作為核心業(yè)務(wù)衡量指標(biāo),豆包團(tuán)隊(duì)此前亦將流量增長納入考核范疇。一旦豆包付費(fèi)模式全面落地,后期極有可能將付費(fèi)轉(zhuǎn)化率增納入到考核體系。
算力,還是算力
把時(shí)間線拉長,今年上半年,字節(jié)系多個AI產(chǎn)品已經(jīng)開始收費(fèi)或價(jià)格調(diào)整。豆包收費(fèi)之所以引發(fā)爭議,不過因?yàn)镃端最為敏感,最能觸動普通人的神經(jīng)。
字節(jié)旗下AI編程工具Trae調(diào)整計(jì)費(fèi)方案,由原本的“按次數(shù)計(jì)費(fèi)”改為“按Token計(jì)費(fèi)”,并同步推出五種訂閱套餐;AI視頻生成工具即夢,單月內(nèi)三次調(diào)價(jià),高級會員年費(fèi)上漲,客觀上讓積分縮水;火山方舟的Coding Plan套餐3月暫停了首購特惠活動,目前提供兩檔收費(fèi)套餐,無額外臨時(shí)優(yōu)惠。
豆包收費(fèi)一事點(diǎn)燃了輿論場,有聲音說,“不差錢的字節(jié)都燒窮了”。
不可否認(rèn)的是,算力資源的確是當(dāng)下影響AI發(fā)展最大的瓶頸。GPU租賃價(jià)格居高不下,而國產(chǎn)AI應(yīng)用又無法像OpenAI那樣擁有美元議價(jià)權(quán),結(jié)果是所有大模型廠商都在用其他業(yè)務(wù)的利潤補(bǔ)貼AI。
阿里有電商和云,字節(jié)有廣告和抖音,騰訊有游戲。但相比阿里云本身就有龐大的企業(yè)客戶和成熟的云服務(wù)收入,字節(jié)的火山引擎起步晚、客戶資源少,在算力租賃這條變現(xiàn)路徑上有些劣勢。
因此,字節(jié)比阿里更迫切地需要兩樣?xùn)|西:C端直接收費(fèi)和點(diǎn)對點(diǎn)的大客戶GPU租賃。這也解釋了豆包收費(fèi)的原因,不是因?yàn)楫a(chǎn)品完美了,而是算力賬單已經(jīng)等不起了。只有專業(yè)場景才值得用戶買單,才能覆蓋單次請求的高昂算力成本。

有消息稱,字節(jié)也在投入自研GPU,這可能成為未來的一個變量。如果自研成功,并大規(guī)模部署,字節(jié)的算力成本大幅下降,屆時(shí)豆包可能面臨兩種選擇。
一是降價(jià),用更低的價(jià)格吸引更大規(guī)模的付費(fèi)用戶,擠壓競品空間;二是保持價(jià)格,提高利潤,同時(shí)把省下來的算力用于免費(fèi)版體驗(yàn)優(yōu)化,進(jìn)一步拉大與對手的差距。
除了算力因素,相關(guān)人士向我們傳遞的一個明確信號是,字節(jié)和豆包判斷,“現(xiàn)在國內(nèi)走到了AI商業(yè)化的轉(zhuǎn)折點(diǎn),大眾化和專業(yè)化也已經(jīng)到了分野的時(shí)刻。”
字節(jié)正在構(gòu)建一個AI業(yè)務(wù)商業(yè)閉環(huán)。P端和企業(yè)客戶用戶為豆包、Trae和即夢/Dreamina等產(chǎn)品能力付費(fèi)。商業(yè)化是其主動優(yōu)化產(chǎn)品生態(tài)、實(shí)現(xiàn)用戶分層、并為長期AI基礎(chǔ)設(shè)施投資,建立健康商業(yè)模型的一步棋。
這不僅是字節(jié)一家的選擇,也標(biāo)志著國內(nèi)AI行業(yè)正在建立商業(yè)化范式。單純依靠燒錢維持的免費(fèi)時(shí)代正走向終結(jié),廠商們正在戰(zhàn)略性地尋找付費(fèi)場景。
AI漲價(jià)潮在今年來勢洶洶。OpenAI的ChatGPT Plus從每月20美元漲到30美元,Claude Code被從20美元/月的Pro方案中移除,Cursor Pro從20美元漲到40美元。按照專業(yè)會員、高級會員和頂級會員劃分,豆包所公布的價(jià)格明顯低于國外的ChatGPT、Claude和Gemini,同樣略低于國內(nèi)的Kimi收費(fèi)。
這是技術(shù)成熟和Agent爆發(fā)帶來的必然結(jié)果,本質(zhì)上說明免費(fèi)模型已經(jīng)無法支撐,無限增長的高負(fù)載專業(yè)需求,需要分層服務(wù)。
第三條路和行業(yè)風(fēng)向標(biāo)
現(xiàn)在市面上主要分為兩派。
傾向于免費(fèi)派,如千問、元寶、DeepSeek,背靠阿里、騰訊、深度求索等強(qiáng)大后盾,算力成本由集團(tuán)其他業(yè)務(wù)或投資方承擔(dān),主要目的是搶占用戶、積累數(shù)據(jù)、為云服務(wù)引流。這種模式可持續(xù)性取決于輸血方的意愿,一旦集團(tuán)收縮預(yù)算,免費(fèi)就可能打折扣。
另一派傾向于完全商業(yè)化,如Kimi、MiniMax。創(chuàng)業(yè)公司沒有無限彈藥,必須盡快實(shí)現(xiàn)自我造血。因此它們推出的免費(fèi)版功能受限,用戶要么付費(fèi),要么忍受較低的服務(wù)質(zhì)量或額度。這種模式能活下來,但用戶規(guī)模增長慢,且容易給競爭對手留出免費(fèi)搶人的空間。
而豆包現(xiàn)在嘗試的是第三條路:基礎(chǔ)功能免費(fèi),維持流量底盤;專業(yè)場景按效果收費(fèi),覆蓋高算力成本。
未來,無論豆包商業(yè)化探索進(jìn)展如何,都對行業(yè)有著風(fēng)向標(biāo)的意義。
實(shí)際上,行業(yè)中AI助手付費(fèi)轉(zhuǎn)化率通常很低。如果豆包能在3.45億月活的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)1-2%的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率,即約350-700萬付費(fèi)用戶,就意味著國內(nèi)AI應(yīng)用有了一個可復(fù)用的商業(yè)化模型。千億級月活產(chǎn)品,可以靠1%的核心用戶支撐運(yùn)營,將會極大提升資本對AI應(yīng)用層的信心。
更重要的是,豆包的商業(yè)化模式,既不要求用戶改變使用習(xí)慣,也不要求廠商放棄規(guī)模。大廠積累起的資源和構(gòu)建的生態(tài),反而能成為其特色。
如果這個模板能在3.45億用戶身上驗(yàn)證成功,它將成為絕大多數(shù)AI助手類產(chǎn)品最容易模仿和復(fù)制的路徑,也能支撐起一家AI應(yīng)用公司未來的估值。
豆包的“第三條路”更像對行業(yè)付費(fèi)閾值的測試。
豆包的價(jià)值不在于它賺了多少錢,而在于告訴行業(yè)。在現(xiàn)有的算力成本下,一個億級用戶的AI助手,能否通過分層服務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)營?用戶愿意為AI的哪些能力付多少錢?以及免費(fèi)與付費(fèi)的邊界到底在哪里?
這些答案,不僅是字節(jié)需要的,也是阿里、騰訊、百度以及所有AI創(chuàng)業(yè)公司都在等待的。
原文標(biāo)題 : 世上沒有免費(fèi)的豆包
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