想掘金海外業績卻不盡人意?B2B中企出海問題究竟出在哪里?
2022年中國B2B出海企業面面觀:
產品愈發同質化,鞏固競爭壁壘的突破口究竟在何處?
獲客難、成本高,如何布局營銷策略實現降本增效?
衡量指標千千萬,哪些才是重點?
中企突圍海外的征程已進入下半場,B2B營銷人或將面對更大的挑戰——讓每一份投資擲地有聲,讓每一次活動事半功倍。提升ROI策略大家都懂,可理想和現實總是差那么幾步距離,讓我們一起來看看這些痛點到底在哪!


在產品端,Made in China已獲得越來越多海外市場的認可,但海外決策者對于中國品牌的忠誠度和依賴度仍然較低,其原因在于品牌在海外市場的根基不夠扎實和穩固。面對前期高昂的投入成本,成效見效慢的種種壓力,很多中企有心而無力,難以堅持對品牌建設的長期投入。但酒香也怕巷子深,B2B出海企業想要在當下這個賽場上奪得桂冠,打造品牌力是必經之路。

在獲客方式上,過去中國B2B企業最常采用傳統營銷手段(比如展會及其他線下活動),這種方式可以讓企業集中觸達客戶,以便直接面對目標決策者或轉化潛在用戶。但隨著疫情的反復,政策的調整以及營銷技術的更迭,很顯然這種傳統方式出現了越來越多的弊端:
●參展費用高
●受頻次限制和缺乏體系化的跟進,難以滿足雙方持續互動的需求
●展位和客流的不確定性,影響展會成效
●投入人員多
●企業內部審批參展流程復雜

對比之下,數字化的方式能夠彌補傳統營銷方式在信息滲透度和傳播靈活性上的不足,且這對于總部在中國的品牌來說是高效的。然而中企在借助這一手段過程中,卻出現了以下幾個問題:
不了解自己的目標受眾受哪些信息渠道影響,哪些信源對海外客戶、尤其是高層決策者有思想和策略影響力。這導致在選擇的數字營銷渠道時,過于依賴自己在國內市場獲取的認知。(例:過多投入個人社交媒體,但對職業社交媒體應用不足。)
強調前端可見的流量和轉化率,而忽視渠道受眾群體特征及渠道所具備的特定溝通場景(包括渠道定位/話題),使其難以真正觸達目標受眾,實現長效轉化。

中國B2B出海企業會更看重營收增長情況,所以更傾向于通過成交額、訂單量等短期指標來衡量海外營銷活動的成效,但對于長期指標——品牌維度的衡量優先級并不高。海外客場作戰,中企要面對的是漫長的品牌建設周期,動態的KPI制定策略,復雜的ROI指標評估,這也解釋了很多出海企業在平衡長期品牌目標和短期利益上顯得有些吃力的原因。
最后分享給大家一個小案例,看看Anker在出海過程中是如何從制度和戰術上實現平衡的吧:

既然已經發現了問題,那就要找方法去解決它??領英揚帆出海三部曲03期之打造最佳ROI,將于6月23日線上開講!

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