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3、小度走向“人群與場(chǎng)景”破圈

在嘗試過(guò)眾多方式后，小度的戰(zhàn)略方向也開(kāi)始做出了調(diào)整。現(xiàn)階段，小度最重視的是“破圈”。并且百度現(xiàn)在所追求的“破圈”也不再只是產(chǎn)品層面的“破圈”，而是通過(guò)“人群與場(chǎng)景”破圈。

小度認(rèn)為，“破圈”的形式有兩種，一是以“特定人群強(qiáng)化”破圈；另一種則是“突破場(chǎng)景”的破圈。

從百度的動(dòng)作來(lái)看，如在疫情期間線上教育市場(chǎng)爆發(fā)，小度第一時(shí)間將目光匯集到了“兒童市場(chǎng)”，通過(guò)內(nèi)容生態(tài)的補(bǔ)充，以及將智能音箱打造成為了符合兒童或者兒童教育定制化的硬件產(chǎn)品；又例如針對(duì)老年人市場(chǎng)，吃藥提醒、檢測(cè)提醒，這些需求非常精細(xì)化的人群都在成為小度的目標(biāo)人群。

顯然，在百度看來(lái)，針對(duì)不同人群或者市場(chǎng)，應(yīng)該有更加專(zhuān)用的產(chǎn)品，當(dāng)下線上教育市場(chǎng)的井噴與慢病管理需求的突顯，成為小度破圈的一個(gè)“人群切入點(diǎn)”，兒童和老年人用戶將提供一個(gè)新的用戶需求的集中爆發(fā)。

至于場(chǎng)景破圈，小度認(rèn)為家庭場(chǎng)景已經(jīng)成為“基礎(chǔ)場(chǎng)景”，如果智能音箱產(chǎn)品只需要作用在“家庭場(chǎng)景”中，未免有點(diǎn)大材小用，小度是想要從家庭場(chǎng)景里面走出來(lái)的，從它的場(chǎng)景布局來(lái)看，小度也確實(shí)正在從家庭場(chǎng)景中走出去，走到下一個(gè)場(chǎng)景。

例如，小度音箱已經(jīng)成功深入到了教育、醫(yī)療、酒店、汽車(chē)等各類(lèi)場(chǎng)景，看得出百度的野心是想讓小度“無(wú)處不在”。

為什么百度會(huì)出現(xiàn)這些戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變？用他們自己的話來(lái)說(shuō)就是“最開(kāi)始我們做了一個(gè)通用設(shè)備，無(wú)論是智能屏還是智能音箱，都是面向所有人的設(shè)備。沒(méi)有刻意針對(duì)某一個(gè)人群進(jìn)行特別的推廣，但是會(huì)發(fā)現(xiàn)，它自然發(fā)展成了一個(gè)狀態(tài)，就比如兒童家庭對(duì)它的接受度會(huì)更廣。所以這樣的話會(huì)看到，如果針對(duì)特定人群做更多的尖刀功能，對(duì)于智能音箱產(chǎn)品是個(gè)意外的收獲。”

總而言之，目前頭部玩家的戰(zhàn)略已經(jīng)走向“分化”，至于到底是“投石問(wèn)路”還是“有的放矢”，相信結(jié)果不會(huì)需要等太久。

智能音箱最終走向哪個(gè)“入口”？

智能音箱最終會(huì)成為家庭IoT場(chǎng)景的入口嗎？毫無(wú)疑問(wèn)，這是這些年關(guān)于智能音箱被問(wèn)及最多的問(wèn)題之一。

現(xiàn)在答案已經(jīng)呼之欲出，那就是“會(huì)，但是不止。”

從賣(mài)硬件掙錢(qián)，到賣(mài)內(nèi)容掙錢(qián)，再到依靠服務(wù)“后鏈路”掙錢(qián)，智能音箱行業(yè)玩法在短短幾年的轉(zhuǎn)變非常大。

也因?yàn)楫a(chǎn)品差異化，戰(zhàn)略差異化，玩家之間對(duì)于智能音箱這一產(chǎn)品的最終走向也產(chǎn)生分歧。

像以小米的路徑來(lái)看，他們最終就是將智能音箱定位在了家庭場(chǎng)景IoT的控制終端。小度和天貓精靈看得更遠(yuǎn)，走出家庭場(chǎng)景，在室外、車(chē)內(nèi)、公共區(qū)域等等地方，都是他們認(rèn)為的，智能音箱能夠成為“入口”的地方。

又因?yàn)椋�百度目前以智能屏產(chǎn)品為主導(dǎo)，所以百度的看法更加“別具一格”，跳出場(chǎng)景，他認(rèn)為除了AIoT外，在內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域，智能音箱同樣會(huì)成為“入口”。

智能家居控制，也就是IoT的能力其實(shí)已經(jīng)逐漸成為智能音箱的“基礎(chǔ)能力”，所以若把這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)成終點(diǎn)，確實(shí)“小瞧”了智能音箱。

百度將智能音箱產(chǎn)品最終定位在“人工智能時(shí)代的操作助手”，這一點(diǎn)比較具有前瞻性，特別是目前“放棄”智能音箱業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)不止家電品牌，許多內(nèi)容提供商，服務(wù)提供商，在一陣風(fēng)風(fēng)火火后也都在逐漸退出智能音箱賽道，因?yàn)樗麄兦宄�的認(rèn)識(shí)到了只靠單一“內(nèi)容或服務(wù)”無(wú)法撬動(dòng)市場(chǎng)，就像只靠“IoT控制”難以使智能音箱持續(xù)一樣。

在他們退出之后，那些內(nèi)容與服務(wù)必然就需要一個(gè)新的平臺(tái)來(lái)承接，加上越來(lái)越多、越來(lái)越新的內(nèi)容也在不斷涌入市場(chǎng)，這也對(duì)智能音箱的“容納性”提出了更高的要求。

百度的領(lǐng)先并非一蹴而就，現(xiàn)階段，他們就在與抖音、快手、B站等內(nèi)容平臺(tái)合作，進(jìn)行定制化內(nèi)容開(kāi)發(fā)，這是快于市場(chǎng)的，當(dāng)然這也是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的差異所導(dǎo)致的。

所以，當(dāng)這種內(nèi)容的集成越來(lái)越順滑，最終智能音箱產(chǎn)品的生態(tài)會(huì)越來(lái)越廣，絕不止會(huì)僅僅看到IoT和智能家居。

總結(jié)

在整體市場(chǎng)玩法大變的背景中，到底是傳統(tǒng)AIoT生態(tài)模式最吸引人，還是智能音箱需要更廣闊的應(yīng)用空間？國(guó)內(nèi)三大玩家已經(jīng)按自己的步子邁了出去。無(wú)論如何，智能音箱在技術(shù)、市場(chǎng)需求以及品牌戰(zhàn)略三方“挾持”下，行業(yè)賽道早已不再是從前的樣子。

至于小度、天貓精靈和小愛(ài)同學(xué)最終誰(shuí)會(huì)率先進(jìn)入智能音箱的下一站？可以拭目以待。