6月11日，阿里巴巴一紙人事令，為一場持續數日的輿論風暴畫上句號——釘釘創始人陳航卸任CEO，1992年出生的陳宇森接棒。

從一篇7.5萬字的離職長文《置身釘內》刷屏，到阿里合伙人委員會罕見下場批評，再到CEO換人，前后不過一周。速度之快，態度之決絕，在阿里歷史上并不多見。

這場人事更迭，讓不少釘釘內部員工普遍松了一口氣，緊繃已久的9127高壓節奏迎來松動。

但接棒的人，恐怕松不了這口氣。

陳宇森接下的不是一個上升期的產品，而是一個正處在困境中的釘釘。

外部，飛書在高端客戶市場步步緊逼，企微依托微信生態穩扎穩打；內部，組織信任被高壓文化透支，AI轉型的ONE項目高開低走。

內部根基尚淺，外部強敵環伺，手握阿里B端AI戰略重任的陳宇森，站在了一個進退皆難的十字路口。縱觀阿里現役高管譜系，有且僅有一人，能成為他最優的參照范本。

這個人，是蔣凡。

業務破局，陳宇森當學蔣凡

很多人注意到，陳宇森的履歷和當年的蔣凡很像。

蔣凡年少成名，復旦畢業入職谷歌中國，2010年自主創立數據服務公司友盟，三年時間做到行業頭部，覆蓋6億活躍設備、18萬款合作APP，2013年阿里以8000萬美元收購友盟，蔣凡正式入局阿里。

入職六年，34歲成為阿里史上最年輕合伙人，執掌淘天核心電商業務，一度被視作集團接班人。

陳宇森的成長路徑與蔣凡高度相似：浙大計算機學霸，早年加入國內頂尖白帽戰隊藍蓮花，帶隊征戰全球頂級黑客賽事DEF CON CTF；2014年創辦網絡安全企業長亭科技，深耕政企安全賽道。

2019年長亭科技被阿里云全資收購，陳宇森于2023年正式入職阿里云，并于34歲接棒釘釘，成為阿里最年輕的事業部CEO。

二人職業起步底色高度相近，皆是技術創業入局阿里、年少獲得集團破格提拔。如今，蔣凡能歷經風波依舊穩居權力核心，本質是戰功兜底，業務永遠是阿里高管的第一話語權。

縱觀蔣凡扎根阿里的職業周期，一路走來始終貼合集團戰略節奏，持續產出核心業務成果，這份長期穩定的產出能力，也是他立足阿里核心圈層的核心底氣。

初入阿里之時，恰逢移動互聯網顛覆電商行業，阿里電商整體困于PC端存量市場，移動端布局滯后、用戶增長乏力。

蔣凡接手淘寶移動端業務后，搭建千人千面算法體系，重構手淘流量分發與內容生態，短短周期將手淘日活從3000萬拉升至1.1億，幫阿里完成電商移動端生死轉型，守住了集團核心電商基本盤。

彼時美團創始人王興曾公開評價：蔣凡是國內為數不多，真正懂互聯網流量、產品與商業協同的管理者，這份同業認可，足以佐證其頂尖業務判斷力。

依托電商移動端轉型的硬核成果，蔣凡在阿里內部穩步晉升，一路執掌淘寶、天貓、阿里媽媽核心板塊，順利躋身合伙人圈層，成為集團電商線核心掌舵人。

事業上升期，蔣凡陷入私人輿情爭議。但阿里最終處置相對克制，僅做出取消合伙人、下調職級、扣除年度獎金的處罰，保留其業務管理權，并未將其調離核心業務體系。

風波之后，蔣凡被調任阿里國際數字商業板塊，接手彼時增長疲軟、增速常年低迷的海外業務。面對海外區域市場割裂、履約體系不完善的難題，他落地本土化運營聯動菜鳥跨境倉配的打法，適配多國市場經營規則，盤活海外業務增量。

財報數據可見，接手后阿里海外業務增速徹底回暖，多季度營收增速突破30%，2025財年國際業務營收領跑集團全業務線，用全新板塊業績，重新獲取集團頂層信任。

憑借海內外雙線電商戰績，蔣凡再度回歸集團決策中樞，2024年阿里整合全域電商業務，成立電商事業群交由其統籌管理，手握淘天、跨境電商、1688等全域業務權限。

近兩年阿里入局本地生活外賣賽道，直面美團行業競爭，蔣凡統籌淘寶閃購全域打法，聯動阿里供應鏈、同城生態資源穩步突圍，持續鞏固自身集團核心管理者地位。

對標蔣凡的成長之路，結合釘釘當下困局，陳宇森的業務修行，有明確且務實的方向可循。

首先要摒棄無招時代AI全域冒進的打法，學會戰略聚焦。此前釘釘背負多重矛盾目標，AI產品鋪量迭代，最終核心項目落地失敗，耗費大量團隊資源。陳宇森深耕低門檻AI Agent賽道，深諳中小微辦公剛需，理應精簡冗余AI功能，聚力打磨一款標桿產品，而非全線跟風布局。

其次要學習蔣凡依托阿里生態做事的思維，走出差異化賽道。蔣凡所有業務攻堅，始終聯動集團生態閉環破局，從不單打獨斗。依托自身政企安全技術積淀，陳宇森可聯動阿里云底層算力，錨定政企合規辦公賽道，拉開與飛書、企業微信的產品差距，跳出同質化內卷。

最后讀懂阿里業務容錯底線：集團允許戰略試錯，但排斥內耗式折騰。蔣凡海外業務也曾遇挫，但及時修正方向、交付正向業績，便能重塑信任。釘釘AI轉型本無標準答案，陳宇森無需追求一蹴而就，但要杜絕管理內耗、戰略搖擺，以可落地的業務成果，穩固自身事業部話語權即可。

縱觀蔣凡在阿里全周期的業務表現，其業務判斷力、戰略落地能力，都堪稱阿里高管范本。所以，對于初掌釘釘的陳宇森，想要破局行業競爭、站穩集團位置，對標學習蔣凡，是乃上上策。

組織分寸與價值適配：讀懂阿里生態規則，方能行穩長遠

業內常有觀點：阿里是戰功至上的商業組織，只要業務能打，便可萬事無憂。但釘釘換帥一事，徹底推翻了這個片面結論。

我們無法否認一個事實：無招，從來不是無能管理者。

回望釘釘發展史，無招手握不可復刻的功勛。2014年微信壟斷熟人社交網絡，阿里社交產品來往面臨潰敗，幾乎全員判定阿里社交賽道出局，無招帶領不足十人小團隊，放棄C端社交對標，轉身深耕B端企業辦公，硬生生從微信生態分割出企業辦公賽道蛋糕，這份逆風破局之功，是阿里內部少有的硬核戰績。

即便2025年回歸釘釘救火，無招的業務執行力依舊頂尖。據36氪權威調研數據，無招回歸短短四個月，團隊復盤拆解1850項真實用戶需求，修復574個長期積壓體驗BUG，迭代改造20余條老舊產品線，這份迭代密度，創下釘釘近三年迭代峰值。

他入局的初衷，是承接集團ATH事業群AI戰略，帶領釘釘拿下B端AI入口話語權，初心貼合集團意志。

業務有功、戰略合規，最終卻因一篇內網長文快速卸任。對比蔣凡同等量級輿情風波后的從輕處置，行業內外質疑聲此起彼伏：阿里的價值評判與獎懲標尺，是否擁有統一標準？

這個疑問，似乎沒有官方標準答案，但處處留有解讀空間。

落腳本次釘釘事件，無招的過錯，是高壓軍事化管理、漠視員工體感、團隊管理背離“有情有義”阿里文化；而蔣凡的過錯，是私人事件瑕疵。二者過錯屬性完全不同，但風波對集團品牌、內部軍心的影響，似乎并無明顯差別。

可結果截然不同：蔣凡戴罪立功，異地翻盤后重回權力核心；無招舊功歸零，一次內部輿情便黯然離場。

不少阿里離職員工、行業觀察者提出疑問：阿里企業文化與價值觀，究竟是全員約束底線，還是核心高管的容錯緩沖？文化標尺的裁量權，是否始終掌握在頂層決策層手中？

這不是非黑即白的評判，只是基于事實的合理追問。

不可否認，阿里始終推崇客戶第一、有情有義、擁抱變化的企業文化，長期將價值觀納入高管績效考核體系。過往多數人事任免，也始終以堅守文化底線、價值同向為底層準則。

但蔣凡與無招的差異化結局，恰恰說明：高階管理者的職場命運，從來不是單一業務能力、單一過錯決定，而是戰功、組織共情、價值分寸、頂層信任的綜合結果。

這也是蔣凡遠超無招，最值得陳宇森深耕修煉的能力：讀懂阿里組織分寸，適配集團價值節奏，守住管理邊界，平衡業務增速與團隊人心。

相較于深耕釘釘十年、管理風格固化的無招，陳宇森自帶天然適配優勢。創業時期的長亭科技推行全員共治、平等決策，尊重技術員工個體價值。

入主釘釘之前，他公開表態AI管理核心：管理者只做方向選擇題，不做執行判斷題，給予團隊自主試錯空間。這套柔性管理邏輯，剛好修正釘釘過往鐵軍式高壓管理弊病，貼合當下阿里倡導的尊重個體、創新共生的文化導向。

92年的陳宇森，手握阿里新一代AI窗口期，擁有集團頂層信任加持，也踩在前人試錯的基石之上。

因為，他不必復刻蔣凡所有選擇，但要習得蔣凡核心能力：既能上馬打硬仗，以產品能力拿下市場；亦能下馬懂共生，以分寸智慧融入組織。

釘釘的AI新局才剛剛開啟，屬于陳宇森的阿里進階之路，亦是如此。沉心精進，攻守有度，方能穿越行業周期，帶領釘釘重回行業巔峰。

       原文標題 : 陳宇森，當學蔣凡