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Agent想花我的錢,要先過信任這一關

2026-06-15 15:23
唐辰同學
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文|唐辰   圖|千問制作

AI支付跑起來,要先解決信任問題。

過去幾個月,支付寶、微信、京東、字節、銀聯等主要支付平臺,基于自身的業務生態,頻繁推出面向智能體的支付解決方案。其反映的是,AI正在重構支付邏輯,特別是Agent(智能體)的自動化能力,正在接管真實交易。

此前,支付寶披露,其AI支付已累計完成3億筆智能體支付,并支持了市面上95%的通用智能體框架。這意味著,AI支付的全鏈路已經跑通,并開始大規模商業化落地。

同時,支付的執行主體,正在從人變成“人和智能體(Agent)的共同決策”。

比如,用戶使用AI眼鏡等智能設備、千問等智能體點咖啡,只需要一句話說出需求,不用手機,它們所搭載的AI助手就能自動完成點單、下單和支付等全交易流程;

智能座艙也是支付的新場景。當車輛進出停車場時,系統會自動識別并彈出卡片,顯示停車時長和費用,用戶只需語音確認,即可“無感出庫”。

但問題也隨之而來:誰來保證這筆扣款不會超預算?它是不是足夠安全?交易出錯后,能不能追溯定責?

在我看來,這本質上還是AI支付的信任問題。也就是說,讓Agent替你花錢,最大的問題不是技術,而是用戶信不信它。

螞蟻集團 AI支付總經理朱林就曾坦言:“今天真正的矛盾不是缺流量,也不是技術不夠強,而是交易信任問題沒有被解決。”

信任,也正成為產業標準建設的關鍵。或者說,只有重構AI時代的“信任邏輯”,解決人與Agent、Agent與Agent之間的信任,才能讓AI支付真正跑起來。

這也是主要AI支付平臺正在做的事,各家的解法又有不同。

圖|支付寶AI付

比如支付寶,它在構建全棧AI原生支付體系的同時,還在做兩件事:一是把控制權交到用戶手里;二是出了事,“我來兜底”。即大家熟知的“你敢付,我敢賠”。

前者,支付寶AI支付搭建了三類授權模式,將規則控制權交給用戶:一是基礎確認模式,關鍵交易需用戶手動確認;二是自定義規則模式,用戶可自主設置交易條件,如200元以內實物商品自動支付;三是額度授權模式,用戶可給AI智能體設定固定消費額度,額度內可自主交易。

這套規則設計的原則就是“把用戶選擇權、用戶控制權直接交給用戶”,讓用戶建立對AI的掌控權。比如,最新發布的AI錢包,管理的不僅僅是資金,更包含對智能體的授權,用戶可以在支付前、支付中實時管理“智能體任務”,設定預算、限定消費場景、明確授權邊界,支付后有完整賬單可查。

支付寶相關負責人也表示,“我們不是把決策權讓渡給AI,而是把執行權委托給AI。每一筆支付,系統都會先還原用戶真實意圖,再和授權做嚴格匹配。”

后者則是支付寶把“你敢付、我敢賠”的承諾延續下來,并進一步打牢,為用戶使用AI支付兜底。這也是將這個信任基石在AI時代重新定義一遍。

京東則是在編寫中國 AI 支付的 “通用語言”,給Agent花錢定規則。

6 月 11 日,京東正式發布智能體自主支付協議,即Agent Autonomous Payment Protocol(以下簡稱京東A2P2協議)。

圖|京東A2P2協議

這是國內首個專門為智能體自主支付設計的協議,目的是讓用戶用AI省心又放心地花錢,同時每一筆都能查、都能追溯。

這意味著,智能體支付真正具備了在規則約束下,自主完成支付的能力。

站在京東的角度看,AI支付的上半場,行業比拼的場景覆蓋、支付通道和用戶流量。進入下半場,競爭核心變成了AI智能體時代的商業規則立法權。其推出A2P2協議,就是為AI自主消費立規矩、建信任、定邊界,進一步掌握下一代數字商業的核心話語權。

在此之前,京東已經陸續推出京東AI付、A2A微支付體系ClawTip等Agent支付產品和服務,形成了“場景落地—基建完善—規則定義”的完整閉環。

比如,業內首個A2A微支付體系ClawTip,聚焦智能體與智能體之間的交易,為AI配置專屬隔離錢包,實現自主詢價、結算、支付,補齊了AI生態小額無感結算的行業短板,為A2P2落地筑牢技術底座。

如今,A2P2協議試圖為無序的AI自主消費市場,搭建了一套標準化、可落地、可監管的運行規則。其依托三層設計,管住AI的“花錢之手”。

第一層是首創的六級分級授權,嚴控AI花錢權限。京東A2P2協議參考自動駕駛的分級機制,首次系統性地將智能體支付自主化劃分為L0至L5六個等級,讓AI自主消費有尺度、有邊界、可管控。

其中,L0是完全由人確認每一筆支付,L5是智能體完全自主支付。該協議重點聚焦中間的L3和L4兩個等級:L3指智能體在單一任務內可以自主發起支付請求,系統在用戶設定的邊界內裁決是否放行;L4則給予智能體更多授權,只要支付金額、場景、用戶等要素在預設范圍內,智能體即可自主完成支付。

第二層是,三重核驗+資金隔離,守住資產底線。京東A2P2協議首創了ARI(智能體運行時身份)機制,每筆交易都同步核驗用戶授權(本人承擔)、智能體資質(唯一授權)、運行環境(可信設備)三方信息,杜絕智能體被“劫持”下的用戶不知情轉賬。

同時,該協議還設計了“資金載體”隔離層,即AI專屬賬戶與用戶主賬戶物理隔離,通過金額、場景、時效限制,從源頭規避資金風險。

第三,全鏈路存證,厘清交易權責。每一筆AI自主交易,都會綁定委托憑證、決策日志與執行令牌,數據不可篡改、全程可審計、可追責。

簡單來說,京東A2P2協議是一套成體系的解決方案:分級授權把 AI 的支付權限關進 “籠子”,隔離錢包劃分風險邊界,全程存證完成交易追溯。

目前,AI支付賽道進入深水區,頭部玩家的競爭路徑已經徹底分化,各自形成了清晰的差異化打法。

支付寶走全棧基建路線,依托成熟的支付體系與風控能力,搭建通用AI支付生態,守住錢包核心入口;微信支付主打社交流量賦能,依托超級入口與去中心化生態,輕量化接入AI支付能力,實現對話式無感消費,用戶觸達極廣,但缺乏完整的履約閉環;

字節、百度側重流量與工具賦能,依托自身AI產品打通內容與交易鏈路;銀聯則以國家隊身份搭建合規底座,主打跨機構互聯互通。

國際視角同樣值得關注。2025年9月,谷歌聯合Visa、萬事達等60余家機構發布AP2協議;Visa也提出了TAP協議。

可以看出來,京東的解法不是拼用戶、拼流量,而是率先切入標準制定。其疊加自身電商、物流、供應鏈的全鏈路能力,想要解決的不只是 “怎么付錢”,更是 “AI 交易全鏈路如何可信、可監管、可追溯”。

在AI 智能體遍地開花,但行業缺乏統一規范的環境里,率先推出通用協議,本質就是爭奪行業話語權。

螞蟻集團CEO韓歆毅曾強調,在Agent時代,流量的邏輯會失效,信任的邏輯會崛起。誰能解決信任,誰就可能拿下Agent生態。

這也是在回答C端用戶的疑慮:我的錢包能交給AI么?我的支付密碼能告訴Agent么?

面對人與Agent、Agent與Agent交易的新場景,信任邏輯依然需要重來一遍。如果這個關口邁不過去,AI帶來的改變,AI服務于人,服務于生活的初衷,就會在各種灰產、漏洞中打折扣。

支付寶、京東等都在邁出了關鍵一步,但要真正讓大眾放心地把錢包交給Agent,整個行業還有很長的路要走。

但可以確定的是,得信任者得生態,得規則者得未來。這場圍繞AI花錢的行業標準卡位戰,才剛剛拉開序幕。

參考資料:

唐辰同學,《當Agent想要“接管”錢包,AI支付離我們還有多遠?》

京東黑板報,《京東發布國內首個智能體自主支付協議 為AI“花錢”定規則》

       原文標題 : Agent想花我的錢,要先過信任這一關

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯系舉報。

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