靈光一號位轉崗,螞蟻阿福收兵
去年底,阿里重組千問宣布進軍通用AI助手。
幾乎同一時間,螞蟻也發布靈光,主打生產力和全模態。
在豆包一枝獨秀、DeepSeek超然世外、元寶打不過也加不入的情況下,千問和靈光的發布,被認為是阿里私開C端戰局的兩大重器。
半年多時間過去,千問憑借集團充分的資源支持,依靠AI辦事的差異定位和遠超對手的營銷補貼力度,今年一季度月活快速超越DeepSeek,是僅次于豆包的AI原生應用。
同一數據來源的排名中,阿福位列元寶之后,成功擠入Top5。靈光則未進入前十,月活低于Kimi,也低于快對AI這樣的教輔學習App。

這個結果坦率說并不意外。
通用AI助手賽道本就尸山血海,全模態這樣的功能完全不構成用戶的切換理由。當業務基本面不盡如人意,組織和人事調整就不難預期了。
最近有媒體報道,靈光一號位(寒洛)將調任負責阿福的部分工作。同時,靈光的部分同學,后續也要支持阿福的一些功能。
這個調整顯然并非前序業務取得亮眼成績后的乘勝追擊,更像是螞蟻將從同樣AI助手賽道收縮戰略的信號。
靈光沒水花,但也沒多大成本
通用AI助手這條賽道,巨頭們在發布會上描繪的星辰大海,最終在財務報表里都化作了令人心驚肉跳的運營和買量成本。
過去兩年,通用大模型應用被各大廠視作絕對的下一代超級入口,任何人都不敢承擔踏空的風險。
大模型可能是今天最為關鍵的技術前沿,但為了把用戶拉進自己的生態,巨頭們展開了毫無技術含量的資源肉搏。
以目前日活體量處于第一梯隊的豆包和千問為例,那動輒上億級別的DAU,底色是極度虛弱的。在這個戰場上,每一個新增用戶的背后,都標注著極度昂貴的對價。
《晚點》披露豆包每日消耗數千萬算力成本,僅有來自電商傭金不足百萬元的收入。千問就更不用提了,現階段甚至沒有任何核算成本收益的必要,拍腦袋都知道財務指標有多難看。
如果說連字節、阿里這樣的頂尖選手,在通用大模型上都是咬牙流血硬扛。那么身位稍遜的二三線玩家,面臨的則是更加現實的生存拷問。
這也恰好解釋了螞蟻靈光當前的處境。
現階段給靈光徹底蓋棺定論或許略顯嚴苛,但它在通用AI助手的紅海中確實沒有激起明顯的水花。
當然,幸運的是這場百模大戰的狂歡中,螞蟻雖然入場卻保持了克制。靈光沒有被天價宣發深度綁架,沉沒成本容易消耗。因此管理層在做戰略轉身時,自然少了些歷史包袱,多了一分殺伐果斷。
跳出螞蟻單一的業務線,把視角拉升到整個大阿里系的AI布局,寒洛和靈光技術團隊的調整就顯得更加順理成章。
在當時阿里的AI版圖里,通義千問是傾集團之力的嫡長子。這個布局中,千問承擔的是正面戰場的“主攻”任務,試圖用絕對的優勢逆勢趕超對手。
而靈光更像是一支“螞蟻奇兵”,試圖從側翼摸索通用入口的可能性。
如今戰局初定,千問在主攻方向上已經頂住壓力并初步站穩腳跟。在這個大前提下,整個阿里和螞蟻生態內再保留一個定位重合、且勝算并不明朗的通用AI助手去充當千問的備份,已經失去了戰略上的必要性。
既然正面主戰場已經不需要復雜的側翼奇襲,那么把精銳技術部隊撤回,去攻打那些真正能變現的垂直堡壘,就成了順理成章的排兵布陣。
大廠的戰略耐心有著嚴格的邊界,當高層算清了通用AI助手極可能只是一場只賺吆喝的消耗戰,停止無謂的內部消耗、將資源向離商業化更近的垂直業務線收攏,無疑是理性的現實主義選擇。
垂類AI都避不開一個終極拷問
從通用戰場撤下的靈光一號位和部分團隊,被火速投入到阿福的陣地中。單從業務邏輯推演,醫療健康確實是一個能讓管理層暫時松一口氣的賽道,它提供了一種在當前AI寒冬中極為稀缺的確定性。
醫療健康領域有著其他垂類難以企及的天然優勢:極致高頻和絕對剛需。
現代人的健康焦慮幾乎是全天候的,從一份晦澀難懂的體檢報告,到深夜突發的腸胃不適,再到父母長輩需要長期追蹤的慢性病指標,這些場景構成了極高密度的交互需求。
當用戶帶著這些切膚之痛向阿福提問時,他們所釋放出的意圖是極其明確的,這種帶有強烈目標導向的流量,其價值遠超漫無目的的閑聊。
當然,螞蟻的目標并不僅停留在健康管理這樣的層面。
金融是螞蟻的核心基本盤,而阿福理論上還能打通“健康+保險”的商業閉環。阿福會成為整個螞蟻生態中最敏銳的觸角,去撬動更龐大的金融版圖。
試想這樣一個場景:阿福不僅能幫用戶解讀體檢指標,還能基于這些動態的健康數據,為用戶量身定制健康干預計劃。當這種“陪伴式”的健康管理深入用戶的日常,阿福實際上就掌握了全網最精準的用戶動態健康畫像。
但這個模式始終面臨著一個終極拷問:垂直領域的獨立AI應用,真的能在超級通用AI助手的陰影下持續保持生存空間嗎?
scaling law意味著只要算力與數據持續堆疊,通用大模型利用其龐大的世界知識去泛化解決復雜問題的能力,注定會達到并最終超越那些所謂的“垂直行業模型”。
試圖在醫療、法律等垂直領域建立技術壁壘,很容易被通用大模型的下一次大版本更新直接降維碾壓。
用戶在工具使用上有著根深蒂固的惰性,也意味著all in one才是最符合人性的產品終局,這點在國內市場尤其成立。
當一個用戶已經習慣了每天打開豆包或者千問去處理工作、生活和學習,一旦他拿到一份晦澀的體檢報告,他的第一直覺一般都是順手扔進那個最熟悉的通用對話框里。
習慣通用AI助手的用戶,用通用AI來解決醫療健康問題是不需要教育的。
但反過來則不是。
為了對抗這種超級助手帶來的虹吸效應,阿福這樣的垂類應用必須要花更大的努力去重塑用戶習慣,試圖在用戶的大腦里植入“健康的事就問阿福”的潛意識。
成為千問的插件,會是阿福的歸宿嗎?
這個問題的解法只有一個,就是在模型智能之外,提供附加性的差異化產品。比如健康檔案、名醫智能體是阿福有,但其他通用產品沒有的。
但現在沒有不代表以后沒有,豆包或千問要加這些功能是非常容易的,畢竟這部分需求太重要了。ChatGPT今年就發布了健康助理,服務于每周超過2.3億健康咨詢相關的用戶需求。
豆包以后會跟進嗎?我覺得大概率會,起碼可能性不小。
當然具體功能會有區別,健康檔案、健康助理這種肯定優先級高,名醫智能體這種情緒價值功能優先級可能低一些。
放眼當前的AI牌桌,平臺化與系統化的演進趨勢已經是明牌。
僅過去一周,就有豆包接入飛書和地圖服務的新聞。千問也一直在大跨步地推進全生態能力的集成,此前重點是阿里內部業務,最近則是接入了更多外部業務。
它們自身并不排斥垂直行業的專業能力,但更傾向于將其吸收為生態系統內的一個底層Agent(智能體)或者功能插件。
在這場宏大的架構重組中,大廠內部的算力與入口正在經歷前所未有的強力集權。
回看阿里近期成立ATH(Alibaba Token Hub)事業群、將散落的AI資源高度集中調度的動作,這種破除部門墻、統一底層算力與前端業務的戰略意圖已然十分清晰。
在整個阿里系AI資源全面協同的大棋局下,螞蟻的阿福如果繼續保持完全獨立的姿態去外部單打獨斗,也不利于最大化發揮跟阿里協同的戰略合力。
推演至終局,阿福最體面、也最能發揮巨大商業價值的歸宿,或許并不是在應用商店里去和通用大模型爭奪下載量,而是順應“All in one”的時代洪流,成為千問生態中最核心的“醫療健康插件”。
螞蟻完全可以把過去支付寶和現在阿福已經沉淀下來的醫療健康能力進行模塊化封裝,以無縫的方式接入到處于通用AI助手之中。
考慮到螞蟻與阿里之間天然的血緣關系與生態協同默契,支付寶首頁常年為淘寶閃購、高德團購預留核心曝光位的場景,完全可以平移到AI時代。
未來,千問只需承擔通用對話的超級入口,一旦識別到用戶的醫療意圖,便直接在底層調用阿福的服務模塊來承接。
這種生態融合的解法,直接化解了垂直應用被通用大模型取代的生存焦慮,消滅了兄弟團隊在流量爭奪上的無謂內耗。
放棄對獨立App和前端入口的無謂執念,安心退居幕后,在一個流量永不干涸的超級生態里做最賺錢的垂類服務提供商。
或許這才是垂直AI業務,在下一個殘酷十年里的生存法則。
原文標題 : 靈光一號位轉崗,螞蟻阿福收兵
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