滴滴、百度等巨頭紛紛入局，打響"老年賽道"中場戰(zhàn)事

2021-01-25 21:57

近年來,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都在爭奪年輕人,仿佛得到年輕用戶的青睞就掌握了互聯(lián)網(wǎng)的未來。

但對(duì)于關(guān)注老年市場的人來說,或許并非如此。事實(shí)上,在眾多平臺(tái)都在爭奪年輕人的同時(shí),一些平臺(tái)早已把目光投向老年人群體。近日,多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭再一次主動(dòng)出擊老年人市場。

· 滴滴推出老年人一鍵叫車小程序;

· 百度上線"百度大字版App";

· 首汽約車則在北京率先試用首個(gè)專為老年人出行設(shè)計(jì)的網(wǎng)約車"助老模式"產(chǎn)品。

事實(shí)上,隨著短視頻社交等方式的快速興起,老年群體所蘊(yùn)藏的市場價(jià)值也正在浮出水面。微信、抖音等也早有涉足,那么,對(duì)于滴滴、百度、首約汽車等頭部玩家而言,為何要紛紛入局老年人市場背后究竟又隱藏著多大的潛力?

各家巨頭紛紛入局打響"老年賽道"中場戰(zhàn)事

滴滴、百度、首約汽車這些互聯(lián)網(wǎng)玩家向中老年用戶市場下沉并不是什么新鮮的事情,早在2010年,從QQ微信之爭時(shí),中老年市場的魄力就可見一斑,但微信許多功能都與QQ相重合,本質(zhì)還是一個(gè)"實(shí)時(shí)通訊軟件"。然而,微信后來者居上,也是借助了老年用戶市場的資源優(yōu)勢。

微信、抖音、快手、拼多多等各大社交電商平臺(tái),也初步完成了對(duì)老年用戶的上網(wǎng)技能和互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)教育。

尤其是短視頻市場,當(dāng)年輕人的活躍潛力已經(jīng)被激發(fā),上升空間較小時(shí),釋放中老年的流量池就成了迫切的任務(wù)。

2017年,快手率先打響了短視頻領(lǐng)域爭奪"老年賽道"的第一槍,在內(nèi)部運(yùn)營側(cè),快手加強(qiáng)了各類適合中老年垂直領(lǐng)域的創(chuàng)作內(nèi)容的建設(shè),使得中老年用戶在快手"有的看",也有更多內(nèi)容去"推薦給別人看"。

相比快手,抖音社區(qū)適合中老年用戶的創(chuàng)作內(nèi)容相對(duì)薄弱,能看到的是,抖音的策略是強(qiáng)化對(duì)地方風(fēng)俗文化類內(nèi)容的扶持與運(yùn)營,在中老年用戶群體中都收獲了不錯(cuò)的流量和口碑。

隨后快手、抖音推出多版本的應(yīng)用程序,抖音極速版和快手極速版相較于其品牌的旗艦產(chǎn)品,主打"網(wǎng)賺",核心目標(biāo)就是下沉市場和空閑時(shí)間較多的中老年用戶。

微信敢在風(fēng)口過后做起視頻號(hào),一方面是有抖音、快手等短視頻平臺(tái)在老年用戶中擴(kuò)張的模板,2020年春節(jié)過后,快手40歲以上的中老年用戶的規(guī)模達(dá)到了10．3%,2020年3月抖音新安裝用戶中,46歲以上占比高達(dá)14．5%;另一方面也是對(duì)中老年人市場信心的一個(gè)肯定。在國內(nèi)應(yīng)用程序中,微信是普及度最高的一款,尤其是針對(duì)中老年用戶。相比其他應(yīng)用程序,微信已經(jīng)擁有了數(shù)目相當(dāng)可觀的中老年用戶群。

阿里巴巴在看到微信、抖音、快手在"老年賽道"上的布局之后,也不甘示弱。淘寶相繼推出特價(jià)版和省心版,省心版專區(qū)推出針對(duì)老年人的低價(jià)細(xì)分區(qū)。

據(jù)悉,省心版與特價(jià)版不同的是,前者調(diào)大了字號(hào)、產(chǎn)品信息圖區(qū)域以及簡化了購買跳轉(zhuǎn)鏈路。同時(shí),該版本專區(qū)上還根據(jù)老年人群高頻消費(fèi)的產(chǎn)品推出了1元、5元、10元細(xì)分區(qū)。

從淘寶省心版的定位來看,主要針對(duì)的便是老年人市場。

而滴滴、百度、首約汽車三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭在1月22日發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),再次將"老年賽道"推向高潮。

雖是不同的產(chǎn)品、服務(wù),但互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都是聚焦關(guān)注在數(shù)字化、智能化中處于弱勢的老年人群,用現(xiàn)代化的技術(shù)和效率,完善現(xiàn)有功能的頭部應(yīng)用程序的同時(shí),也樂于針對(duì)中老年用戶市場作出改版提供更有人性化的產(chǎn)品服務(wù)。

不得不承認(rèn),隨著老齡化的深入,中老年用戶的占比只會(huì)逐年上漲,應(yīng)用程序是否符合中老年用戶的需求,往往決定了其"長度"而不是"熱度",未來"老年賽道"的搶跑賽或許只會(huì)變得更加激烈。

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