2022年發動機投訴指數排行：豐田兩神車霸榜

2023-01-16 15:12

近日，汽車門網2022年投訴數據出爐。除車企、車型等大類投訴榜單外，汽車門網也格外關注發動機、變速箱、車身電氣、服務等細分領域的投訴狀況。本篇文章，汽車門網著眼于發動機，制作了2022年發動機投訴指數排行TOP20。從排行榜中可以看出，德系車型和日系車型占據了投訴榜單的“半壁江山”，其中尤以寶馬和豐田為甚。相比之下，自主品牌旗下車型收到的發動機相關投訴很少，只有奇瑞旗下的瑞虎8車系問題較為突出。以下是2022年發動機投訴指數TOP10的具體分析，希望能夠為消費者的購車決策和汽車廠商產品質量和服務的提升提供有價值的參考。

1皇冠陸放發動機投訴指數：1139．25

典型問題：發動機噪音大

投訴點評：2022年發動機投訴指數榜上，皇冠陸放位居榜首，是唯一一個投訴指數破千的車型。發動機噪音大是皇冠陸放被車主投訴最多的發動機問題，該問題主要存在于2021款 2．5L HEV 四驅版車型上。對此，車主將矛頭直指問題根源，即抑制發動機振動的重要零部件——機腳出現了問題，導致振動和噪音進入車內，大大影響了車輛的舒適性體驗。

2漢蘭達發動機投訴指數：973．5

典型問題：發動機噪音大

投訴點評：作為皇冠陸放的姊妹車型，漢蘭達同樣存在發動機噪音大的問題，且問題車型集中于2022款雙擎 2．5L 四驅版上。據車主反饋，2022款豐田漢蘭達深踩油門時，不僅發動機噪音很大，而且整個車都在振動。另外，當漢蘭達投訴量上升時，下滑的銷量與之形成了鮮明對比。2022年12月，漢蘭達銷量4659臺，與1月份的14401臺相比，萎縮了近一萬臺。

3途觀L 發動機投訴指數：391．5

典型問題：發動機排氣故障

投訴點評：途觀L投訴指數391．5，位于發動機投訴排行榜第三名。據了解，途觀L存在嚴重的顆粒捕捉器堵塞問題，輕則會出現加油無力，油耗增加等情況，重則出現發動機抖動狀況，嚴重影響車主用車。對此，上汽大眾方面給出的方案是跑高速或者去4S店里疏通，但車主紛紛表示廠商給出的方案不能徹底解決問題。該問題應是車輛自身設計缺陷，只有召回才能從根源上解決問題。

4寶馬3系發動機投訴指數：335．25

典型問題：發動機燒機油

投訴點評：身為豪華車型的寶馬3系，卻在發動機燒機油方面露了怯。其實，早在2021年底，此問題就已出現，其中搭載了2．0T B48TU發動機的車型最為嚴重。而根據車主聯合聲明，寶馬的發動機因為燒機油導致嚴重積炭，涉及車型包括2019年之后生產的寶馬3系、寶馬5系、寶馬X3、寶馬X4、寶馬X5等多款熱銷車型。直至今日，該問題也沒有得到徹底解決，而這也是寶馬2022年車企投訴排名位居第一的主要因素之一。

5飛度發動機投訴指數：327

典型問題：發動機異響

投訴點評：在新款飛度車主看著風評甚好的汽車津津樂道時，老款飛度車主卻被發動機異響問題折磨得頭痛欲裂。根據投訴數據，車主投訴的車款大約為2014款－2018款，之所以產生發動機異響問題，是因為本田VTC配件設計缺陷，由于VTC盤存在問題，嚴重打齒會導致執行器破碎開裂，最終使車輛發動機損壞，異響聲音頻繁。

6寶馬X3 發動機投訴指數：275．25

典型問題：發動機燒機油

投訴點評：與排名第三的寶馬3系一樣，寶馬X3也存在發動機燒機油的問題。針對該投訴，雖然寶馬官方也曾做出回應，但并沒有徹底解決該問題，導致投訴量越積越多。值得注意的是，除了燒機油問題，寶馬的車機減配問題也相當嚴重，但盡管華晨寶馬被訴至榜首，寶馬3系和寶馬X3的銷量卻沒有受到太大影響。

7瑞虎8 發動機投訴指數：215．25

典型問題：油門踏板振動

投訴點評：瑞虎8油門踏板振動問題由來已久，車主常被震得“腳底發麻，猶如觸電”，嚴重影響駕駛安全。然而，如此嚴重的問題卻被奇瑞汽車稱之為“通病”，問題一再發酵卻始終得不到有效的解決方案。對此，有業內人士表示，用料欠缺可能是瑞虎8油門踏板振動的罪魁禍首，與用料扎實的車型相比，瑞虎8前圍防火墻處的阻尼膠片的數量明顯較少，致使噪聲和振動傳播力度較大。

8標致408 發動機投訴指數：204

典型問題：發動機燒機油

投訴點評：投訴數據顯示，標致408燒機油的問題多出現在2016款之前的車型上，其中1．2T和1．8L車型居多。深究其中原因，1．2T車型皮帶脫毛，從而進入發動機，導致發動機出現燒機油現象；而代號EC8的1．8L發動機存在設計缺陷，它是由1．6L發動機擴缸改進的，所以“繼承”了1．6L發動機燒機油的問題。

9瑞虎8 PLUS 發動機投訴指數：201

典型問題：油門踏板振動

投訴點評：毫不意外，瑞虎8 PLUS和瑞虎8的毛病如出一轍，再加上同根同源的瑞虎8 Pro，瑞虎8車系在油門踏板震動這方面可謂全軍覆沒。而除了油門踏板振動外，瑞虎8車系還存在剎車蜂鳴、車燈盲區大、系統卡頓、故障燈亮起等多處問題，顯然，作為奇瑞汽車的銷量擔當，瑞虎8車系的整體表現十分令人失望。

10雷凌發動機投訴指數：129．75

典型問題：發動機漏油

投訴點評：因市場保有量巨大，雷凌每月的投訴指數居高不下，發動機漏油便是一項重要的投訴內容。據車主投訴，雷凌的發動機漏油現象主要表現為廢氣閥歧管漏油和高壓油泵滲油，4S店分別給出的解決方案是在密封處打膠處理和用紙巾抹掉即可，但這兩種方案“治標不治本”，車輛依然存在漏油現象。因此，該問題被懷疑是設計缺陷。